Über mich

Pädagoge – Berater (face2face, online) – Deeskalationscoach – Lektor – Trainer – Fachbuchautor … und Führungskraft

Mag. Karlheinz Benke, MAS
Jgg. 1966, Judenburg
verheiratet, 1 Tochter

Berufliche Ausbildungen

Pädagoge (1993)
Alternativpädagoge (1999, u.a. Wild-Pädagogik)
Erziehungshelfer (2002)
Supervisor, Coach, Organisationsentwickler (2004, ÖVS-Standard)
Online Berater (2004)
Lehrbeauftragter (ab 2005: Fachhochschule, Pädagogische Hochschule, Universität)
Deeskalationscoach (2025)

„Man bekommt von Hr. Benke nicht nur Antworten auf seine Frage, sondern auch gleich etwas zum Denken mit.“

(Prüfungsgespräch Masterthesis/MAS, Dr. G. Mehta und Dr. G. Benetka)

Beruflicher Background

N

Zivildienst einer Einrichtung von Menschen mit Beeinträchtigungen

N

Unterrichtspraktikum

N

Lehrer an einer alternativpädagogischen Schule

N

Leiter einer Einrichtung von Menschen mit Beeinträchtigungen

N

Pädagoge in einer sozialpädagogischen Wohngemeinschaft für Kinder und Jugendliche

N

Leiter und Mitarbeiter einer therapeutischen Einrichtung für Kinder und Jugendlichen

N

Fachbereichsleiter Kind und Familie

N

Leiter Sozialzentrum (Kinderbetreuung, mobile Pflege- und Betreuung, Betreutes Wohnen)

N

Pädagogischer Leiter einer Kinderwohngemeinschaft

Warum mit mir arbeiten?

Sie suchen und schätzen jemanden, mit …

N

umfangreichen Aus- und Fortbildungen in der Beratung von Personen und Systemen (ÖVS Standard)

N

verschiedensten Engagements im schulischen und außerschulischen Bereich mit Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen (z.T. mit dissozialen Merkmalen, psychischen Erkrankungen, Behinderungen, etc.)

N

jahrelanger Erfahrung im Pflege- und Gesundheitsmanagement

N

vielfältiger Kooperationserfahrung mit Schulen, Kindergärten, sozialen Trägern und Organisationen im psycho-sozialen Bereich etc.

N

langjähriger Berufserfahrung als Führungskraft, in der Projektarbeit, in Steuergruppen und Arbeitskreisen

N

unterschiedlichsten Referententätigkeiten an Bildungsinstitutionen, Fachhochschulen und Universitäten

N

Know-How in der Publikation zum Pädagogik-Spektrum Kind und Familie bzw. zur Online Beratung bzw. virtuelle Welten

Qualifikationen
Publikationen
Vorträge & Fortbildungen

Ausbildungen (Auswahl)

Deeskalationscoach – Lehrgang
Gewaltprävention in der Jugendarbeit – Lehrgang
Wirtschaftspsychologie – Lehrgang
Teamleitung und Sozialmanagement – Lehrgang
Altern mit Zukunft – Botschafterkurs
Zeit- und Stressmanagement – Lehrgang
Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung – Masterstudium
Online Beratung – Diplomlehrgang
Supervision, Coaching und Organisationsentwicklung – Diplomlehrgang
Reformpädagogik und Förderdidaktik (Montessori, Freinet, Steiner) – Kontaktstudium
Wildpädagogik: Grundhaltung und Praxis der nicht-direktiven Erziehung – Basisausbildung

Pädagogik - Publikationen (Downloads)

Benke, K. (2025). Online-Beratung (Co-Autorin: Schaumburg Melanie, Studienheft Europäische Fernhochschule Hamburg, 94S.)

Benke, K. (2024). Rezension zu: Martina Hörmann, Dominik Tschopp, Joachim Wenzel, Rudolf Bieker, Heike Engel (Hrsg.): Digitale Beratung in der Sozialen Arbeit. Verlag W. Kohlhammer (Stuttgart) 2023. In: socialnet.de (9.4.2024)

Benke, K. (2022). Jazz für Manager: Leadership im Jazz. BoD.

Benke, K. (2021). Rezension zu: Knatz Birgit, Dodier Bernard: Mailen, chatten, zoomen. Digitale Beratungsformen in der Praxis. Stuttgart: Klett-Cotta (2021). In: socialnet.de (6.8.2021).

Benke, K. (2021). Praxishandbuch Digitale Beratung: Methoden, Interventionen und Standards in der psychosozialen Beratung online. Norderstedt: BoD, 250S.

Benke, K. (2020). Digitale Beratung: online beraten. Norderstedt: BoD (Neuausgabe aus 2014), 228S.

Benke, K. (2020). Introducing „Digitale Beratung“ … Praxisbasics im Aufbau einer textbasierten bzw. videobasierten virtuellen Beratung. In: www.karlheinz-benke.at (22 S.).

Benke, K. (2016). Forward To The Roots! Grundgedanken zur Digitalen Beratung: Von der Haltung zur Gestaltung. In: soziales_kapital. wissenschaftliches journal österreichischer fachhochschul-studiengänge soziale arbeit (nr. 16). Wien, S. 185-201.

Benke, K. (2014). [Digitale.Beratung]: online beraten. Duisburg: WiKu, 228S.

Benke, K. (2013). Das virtuelle Ich 2.0 oder Wie viel(e) Ich bin ich im Netz? Inszenierungen und Möglichkeiten der Selbstdarstellung in der Gegenwart und Zukunft. In: Bildungsberatung Wien, ed.: Rückblick: 2. Fachkonferenz: Bildungs- und Berufsberatung aktiv im Web: Formate, Methoden, europäische Praxis (Tagungsdokumentation vom 31. Mai 2012). Wien, S.31-41.

Benke, K. (2013). Das virtuelle Ich 2.0 – Gegenwart und Zukunft. Wie viel(e) Ich bin ich im Netz? In: Bildungsberatung Wien, ed.: Rückblick: 2. Fachkonferenz: Bildungs- und Berufsberatung aktiv im Web: Formate, Methoden, europäische Praxis (Tagungsdokumentation vom 31. Mai 2012). Wien, S.16-19.

Benke, K. (2011). 3 Fragen zur Online-Beratung. In: amSpace. Raum für Information, Transparenz und Unterhaltung (Nr.3, S.25). Das MitarbeiterInnenmagazin des AMS-Vorarlberg.

Benke, K. (2010). … auf Augenhöhe: Rundumblicke zur Peer-Online-Beratung. In: e-beratungsjournal.net. Fachzeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation (6.Jg./H.1: ‚Online-Beratung mit Kindern und Jugendlichen‘). Wien, 18S.

Benke, K. (2009). Netz, Online-Kommunikation und Identität. In: Kühne, St., Hintenberger, G., ed.: Handbuch Online-Beratung. Göttingen: Vandenhoeck & Ruprecht, S.47-60.

Benke, K. (2009). beRATung.digital: vom Helpdesk zum digitalen Coaching. e-beratungsjournal.net. Fachzeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation (5.Jg./H.1: ‚Besondere Anwendungsgebiete der Online-Beratung‘). Wien, 20S.

Benke, K. (2008). Das Problem ist ein ‚reales‘ (Debattenbeitrag). In: E-HEALTH-COM (Unabhängiges Fachmagazin für Gesundheitstelematik, Telemedizin und Health-IT).

Benke, K. (2008). Digitale UnGleichheiten: Eine postmoderne Herausforderung (für die Soziale Arbeit). Unveröffentlichte Einreichung zur EDem 2008 (Krems).

Benke, K. (2008). Beratung im Cyberspace: Virtualität als Lebens(lern)raum. In: Schachtner, Ch., Höber, A., ed.: Learning Communities: Der Cyberspace als neuer Lern- und Wissensraum. Frankfurt: Campus, S.191-201.

Benke, K. (2008). digital ungleich [vorworte]. In: Ottinger, G.: Soziale Ungleichheiten in der Informationsgesellschaft: Das Phänomen der ‚digitalen Kluft‘ und die Bedeutung für die Sozialarbeit. Duisburg: Wiku, 4S.

Benke, K. (2007). Online-Beratung und das Ich. Bild, Bilder und Abbilder im virtuellen Raum. Duisburg: WiKu, 151S.

Benke, K. (2007). Zur Erschaffung der Virtualität und ihrer Bilder: AugenBlickWinkel. (Co-Autor: Schwarz, H.). In: e-beratungsjournal.net. Fachzeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation (3.Jg./H.2: ‚Sprachbilder – Bildersprache‘). Wien, 9S.

Benke, K. (2007). Das Ich im Web 2.0: Vom Spiel zur Inszenierung. In: e-beratungsjournal.net. Fachzeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation (3.Jg./H.1: ‚Inszenierung‘). Wien: 21S.

Benke, K. (2005). Virtualität als Lebensraum(gefühl): Einsamkeit, Gemeinschaft und Hilfe im virtuellen Raum. In: e-beratungsjournal.net. Fachzeitschrift für Online-Beratung und computervermittelte Kommunikation (1.Jg./H.1: ‚Felder von Online-Beratung‘). Wien, 19S.

Benke, K. (2005). Über ‚neue’ Mensch-Raum-Beziehungen eines ‚neuen’ Beratungsmediums: die Ichs in der Online-Beratung (Masterthesis Arge Bildungsmanagement). Wien.

Benke, K. (2004). Mission Statement am Beispiel der Non-Profit-Organisation ‚S‘. [Abschlussarbeit 2: Masterlehrgang SV, Coaching und OE/SV 13 – Arge Bildungsmanagement Wien]. Wien: Manuskript, 24S.

Benke, K. (2004). Vom ‚Räumeln‘ und ‚Menscheln‘ in der Beratung [Abschlussarbeit 1: Masterlehrgang SV, Coaching und OE/SV 13 – Arge Bildungsmanagement Wien]. Wien: Manuskript, 38S.

Benke, K. (2004). Organisationsanalyse: Verein ‚X‘. When you care enough to send the best. [Team B.E.K.S.]. Wien: Manuskript, 84S.

Benke, K. (2004). Das ‚Ich‘ in der Online-Beratung. Chancen, Risiken, Formen und…: 5 Thesen. [Abschlussarbeit: Lehrgang für Online-Beratung, institut für freizeitpädagogik]. Wien: Manuskript, 15S.

Benke, K. (2003). Jugendforen als virtuelle Räume. In: wienXtra, ed.: [F1] – Bericht zur Fachtagung zu Jugendforen, eMail-Beratung und Online-Kommunikation (27.9.2002). Wien: wienXtra, S.(10)12-16.

Pädagogik - Vorträge & Fortbildungen

Wenn Kinder Stacheln kriegen… oder: Wie man in der Pubertät (s)einen Igel küsst (Abendworkshop). Katholisches Bildungswerk (Wiener Neudorf, 21.3.2024).

Cybermobbing, Cyberstalking & Co: Gewalt gegen junge Menschen im Netz (Online-Workshop, vertagt). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 30.11.2023).

Pädagogische Ansätze: „Ein Dschungel mit Sinnhaftigkeit“ (2 Seminarreihen für BiM/Bildung im Mittelpunkt). ifp/institut für freizeitpädagogik (Wien, Sommer 2022)

Einfach (nur) mit Kindern reden: Was sage ich wie? Pädagogische Hochschule (Linz, 21.9.2021).

Cybermobbing, Cyberstalking & Co: Gewalt gegen junge Menschen im Netz (Distance Learning). Pädagogische Hochschule (Linz, 1.2.2021).

Einfach nur mit Kinder reden. Was sage ich wie? (Seminar). Pädagogische Hochschule (Linz, 13.2.2020).

EQ statt IQ. Das emotional kompetente Kind … und seine Feinde (Seminar). Pädagogische Hochschule (Linz, 14.2.2019).

Wie sich Orte in unserer Welt verstecken. Über gefährliche Geisterstädte, verloren gegangene Orte, schwimmende Inseln (Seminar). 16.KinderuniWien (Wien, 11.7.2018).

Cybermobbing, Cyberstalking & Co: Gewalt gegen junge Menschen im Netz (Seminar). Bildungsinstitut Schloss Hofen – Vorarlberg (Götzis, 29.11.2017).

EQ statt IQ. Das emotional kompetente Kind (Seminar). Pädagogische Hochschule (Linz, 21.11.2017)

Das emotional kompetente Kind und seine Feinde (Abendworkshop & Buchvorstellung). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 18.10.2017).

Wie sich Orte in unserer Welt verstecken. Über gefährliche Geisterstädte, verloren gegangene Orte, schwimmende Inseln (Seminar). 15.KinderuniWien (Wien, 17.7.2017) inkl. Interview/Ö1-Radiobeitrag (12.10.2017).

EQ statt IQ. Das emotional kompetente Kind (Seminar). Pädagogische Hochschule (Linz, 5.11.2016).

Wenn Jugendliche Stacheln kriegen oder… wie man in der Pubertät (s)einen Igel küsst (Vortrag). Amt der NÖ-Landesregierung (Sommerbildungswoche Langenlois, 31.8.2016).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u – und wo spielst du? (Workshop mit anschließendem Ö1-Beitrag – verschoben). 14.KinderuniWien (Wien, 20.7.2016).

Wenn Kinder Stacheln kriegen oder: Wie man (s)einen Igel küsst (Abendworkshop). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 2.12.2015).

Das emotional kompetente Kind … und seine Feinde (Workshop). Österreichischer Kitaleitungskongress (Wien, 25.11.2015).

Väter braucht mann eben. Was Männer anders aber nicht besser machen (Abendworkshop). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 10.6.2015)

Das emotional kompetente Kind und seine Feinde (Abendworkshop). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 18.3.2015)

Sprich mit mir! Kommunikation im Alltag zwischen 🙂 und *lol* (Abendworkshop). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 23.1.2014).

Mythos Pubertät. Wenn Eltern seltsam werden (Abendworkshop). Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 28.11.2013).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du? (Seminar). 11.KinderuniWien (Wien, 9.7.2013).

Was Kinder wirklich brauchen… Vom Salz in der (Entwicklungs)Suppe (Abendworkshop). Eltern-Kind-Zentrum – EKIZ (Graz, 25.4.2013).

Kommu-Wie-Kation: Wie sage ich es..? (Abendworkshop) Montessori Musikkindergarten happykids (Wien, 9.4.2013).

Wieviel Mann (und Frau) braucht die Erziehung? (Abendworkshop) Bildungszentrum Floridsdorf (Wien, 7.3.2013).

EQ statt IQ. Das emotional kompetente Kind … und die Kraft emotionaler [Zwischen]Räume (Pädagogische Fachtagung). Volkshilfe Stmk. (Graz, 6.11.2012).

Kinder brauchen [Zwischen]Räume. Das emotional kompetente Kind (Abendworkshop). Eltern-Kind-Zentrum – EKIZ (Graz, 17.10.2012).

EQ statt IQ! Die Kraft emotionaler [Zwischen]Räume (Fachtagungsworkshopreihe). Ich.Du.Wir. Emotionen und soziale Beziehungen in der elementaren Bildung. Fachtagung des Landes Steiermark – Fachabteilung 6E/Kinderbildung und -betreuung (Graz, 4.-6.9.2012).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du? (Workshop). 10.KinderuniWien (Wien, 12.7.2012).

Kinder brauchen [Zwischen]Räume … und [Zwischen]Zeiten. Kindergarten-Elternabend (Leobendorf, 25.4.2012).

Miteinander – füreinander! De/Motivation (Workshopabend zur Team- und Organisationsentwicklung). Montessori-Musik-Kindergarten happy kids (Wien, 27.3.2012).

Auf dem Weg zum ‚leeren‘ Kind … Was Kinder wirklich brauchen (Abend-Workshop). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 15.3.2012).

Auf dem Weg zum ‚leeren‘ Kind … Was Kinder wirklich brauchen (Buchpräsentation mit Abend-Workshop). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 30.11.2011).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du? (Workshop). 9.KinderuniWien (Wien, 14.7.2011).

Kommu-Wie-kation! Basics und Fallbeispiele für Flying Nannies (Workshopabend: Projektsupport Kinderuni, 21.6.2011).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du?(Workshop). 8.KinderuniWien (Wien, 15.7.2010).

jugend.SUCHT.web (Vortrag). Pädagogische Hochschule Wien – Lehrgang für Integrative Berufspädagogik (27.3.2009).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du? (Workshop). 7.KinderuniWien (Wien, 15.7.2009).

Jugend im Web: Virtuelle Lebenswelten Jugendlicher. Virtualität als Chance und Risiko (Fachdiskussion). GEOCAFÉ: café géographique – das einzige in Österreich (Wien, 11.2.2009).

Väter erziehen anders (Infoabend). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 11.11.2008).

Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? Ine-ane-u… und wo spielst du? (Workshop). 6.KinderuniWien (Wien, 16.7.2008).

Hilfe! Jetzt kommt das Kind in die Pubertät! (Infoabend/Vortrag). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 8.4.2008).

Pubertät interkulturell (Workshop mit türkischen Frauen). Bassena2 (Wien, 25.10.2007).

Ine-ane-u… und wo spielst du? Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? (Workshop). 5.KinderuniWien (Wien, 17.7. 2007).

Mütter, Väter, Kinder und die (liebe) Pubertät (Infoabend). wienXtra-kinderinfo (Wien, 30.1.2007).

Ine-ane-u… und wo spielst du? Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? (Workshop). 4.KinderuniWien (Wien, 17.7. 2007).

Ine-ane-u… und wo spielst du? Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? (Workshop). 4.KinderuniWien (Wien, 11.7. 2006).

Kinderwelten im Wandel. Zeiten und Räume zwischen dem Gestern und Heute (Vortrag). Fachschule für Landwirtschaft und Ernährung St. Martin (Großlobming, 29.6.2006).

Children’s Geographies. About Compressions of Time and Space in Postmodern Societies (Referat, engl.). Children’s Welfare in Ageing Europe – Challenges and Opportunities (Cost Action 19 Children’s Welfare, 16th – 17th Jun, 2006 ). University of Roskilde/Denmark.

Mütter, Väter, Kinder und die Pubertät (Infoabend). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 6.6.2006).

Erziehen Väter anders? (ORF-Interviewpartner von A. Hauer). Ö1 Radiosendung ‚Von Tag zu Tag‘ (Wien, 25.1.2006, 14:05-14:45).

Väter erziehen anders (Infoabend/Workshop). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 24.1.2006).

Kinder sind Artisten. Vom Leben in verschiedenen Welten (Vortrag): Reihe: Wertvolle Kindheit. Kinderdorf Vorarlberg (Bregenz, 19.10.2005).

Montessori im (Familien)Alltag (Infoabend/Workshop). wienXtra-kinderinfo/MuseumsQuartier (Wien, 5.10.2005).

Ine-ane-u… und wo spielst du? Können StadtRäume und SpielOrte sprechen? (Doppel-Vorlesung). 3.KinderuniWien (Wien, 14.7.2005).

Internet und Kommunikation im virtuellen Raum (Workshop). E. Fried-Gymnasium – Glasergasse (Wien, 7.6.2005).

Wenn Universitäten Kindern Raum geben. Sozialgeographische und pädagogische Betrachtungen (Vortrag). Kinderunis spinnen (Internationaler Workshop mit 14 Kinder- und Jugendunis aus Deutschland, Schweiz, Slowakei – Wien, 18.3.2005).

StadTRaum (Vorlesung). 2.kinderuniWien 2004 (Wien, 15.7.2004).

KinderuniWien 2003(Partner-Organisator). Österreichpilot (Kooperation von wienXtra mit dem Kinderbüro an der Universität Wien – Wien, Juli 2003).

interculturalDay 2003. ‚freizeitkultur-infotag‘ in 16 Sprachen (Wien-Pilot, 24.9.2003) inkl. ORF-Radiobeitrag: Ö1-Interview in ‚Heimat fremde Heimat‘ (Wien, 21.9.2003).

Mediale Öffentlichkeit für Kinder- und Jugendkultur in Wien und Hamburg (Fachreferat – Verein KinderKinder & Stadtsenat Hamburg). perspektiven: Fachforum für Kinder- und Jugendkultur (Hamburg, 28. – 29.3.2003).

Kinder- und Jugendfreizeit: Freie Zeit? (Fachvormittag). Sozialpädagogische Akademie (Wien, Dezember 2002).

Online Beratung - Publikationen